La première étape se déroule avant la signature d’un contrat. Elle comprend l’analyse des besoins du client, de son secteur d’activité, de ses actions marketing et de ses clients actuels. C’est pendant cette phase de définition du projet que le design, la charte graphique, les différents modules et fonctionnalités particulières sont planifiés.
Dans la phase finale de cette étape, le client reçoit un devis estimatif du projet contenant une spécification et le temps estimé de la réalisation. Après l’accord du client et la validation des documents, le contrat peut être signé. Le jour suivant le premier versement (30-50% de prix HT de la réalisation) les travaux pour la réalisation du projet commencent. Le deuxième versement est éxigé avant le déploiement du logiciel sur serveur de destination. Pour des projets plus importants et plus complexes, la première étape peut donner lieu à la signature d’un contrat spécifique.

La deuxième étape consiste en un contact téléphonique avec le client dans le but d’initialiser la structure générale du site, les catégories de contenus du site ainsi que l’interface de la page d’accueil, de la fiche article et des espaces publicitaires, en adéquation avec les fonctionnalités définies pendant l’étape précédente. Cette structure doit assurer aux clients-internautes une navigation simple et transparente.

Dans l’étape suivante, la charte graphique du projet est finalisée. En utilisant les technologies les plus modernes, nos spécialistes sélectionnent le style et les couleurs du layout compatibles avec l’image du client. La trame générale de la charte graphique est définie et soumise au client qui peut l’évaluer et suggérer les changements qu’il voudrait éventuellement y apporter.

Dès que le client approuve le projet de charte graphique, notre équipe de programmeurs l’optimise, pour que sa publication sur Internet soit possible. Ils préparent une maquette préliminaire en html et le site statique. De plus, profitant du logiciel d’auteur EPRO, les programmeurs élaborent des outils de gestion du contenu du site et du panneau d’administration suivant les caractéristiques du projet. Les travaux de programmation comprennent aussi l’implémentation des fonctionnalités, correspondant à la spécification préétablie. Dans la phase finale de cette étape, le projet peut être déployé.

Le déploiement s’effectue après le deuxième virement du client. Il réceptionne le produit final avec tous les mots de passe autorisant l’accès au panneau d’administration. Toutes les intégrations éventuelles avec des systèmes proposés par nous, peuvent être exécutées par le service Help Desk.

L’étape suivante consiste dans le contrôle et la validation de l’application créée, en vue de son utilisation aussi bien par l’administrateur de la boutique que par ses clients, afin d’éliminer les erreurs qui pourraient subsister. Différentes méthodes de contrôle ou de test, adaptées aux spécificités du produit sont utilisées.

L’étape finale consiste à corriger des erreurs qui se seraient produites au cours des étapes précédentes du projet.
Chaque projet créé par l’équipe EPRO est garantie pendant 36 mois et bénéficie du service Help Desk pour une durée totale de 5 heures.